Question 1

O que é o ACTIO ZAP?

Accepted Answer

ACTIO ZAP é uma plataforma SaaS de atendimento ao cliente via WhatsApp que permite múltiplos atendentes trabalharem no mesmo número, com gestão de filas, departamentos, automações e relatórios completos.

Question 2

Quantos atendentes posso ter no ACTIO ZAP?

Accepted Answer

O ACTIO ZAP oferece planos para 5, 10 ou 20 ou mais atendentes simultâneos, com possibilidade de escalar conforme o crescimento da sua empresa.

Question 3

O ACTIO ZAP funciona com o WhatsApp normal?

Accepted Answer

O ACTIO ZAP utiliza a API Oficial do WhatsApp Business (Meta), garantindo estabilidade, segurança e conformidade com os termos de uso do WhatsApp.

Question 4

Preciso de conhecimento técnico para usar o ACTIO ZAP?

Accepted Answer

Não. O ACTIO ZAP foi desenvolvido para ser intuitivo. Nossa equipe cuida de toda a parte técnica de configuração e integração com a API do WhatsApp.

Question 5

Posso gerenciar múltiplas lojas ou filiais no ACTIO ZAP?

Accepted Answer

Sim. O ACTIO ZAP suporta múltiplas lojas ou filiais em um único painel, permitindo gerenciar equipes, filas e conversas de cada unidade separadamente.

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